Suchen Sie erneut

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Onlineshops ROTINGER BRAKE CENTER
[Version 2.0 – gültig ab dem 01.05.2024]

 
Kapitel I. Allgemeine Bestimmungen

§ 1.

Diese Geschäftsbedingungen regeln:

  1. die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg durch Union Parts spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, die darin bestehen, dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, die Online-Handelsplattform unter der Adresse brakecenter.rotinger.com zu nutzen;
  2. die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über Waren aus dem Angebot des Onlineshops des Unternehmens durch Union Parts spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, der in Form einer Online-Handelsplattform unter der Adresse brakecenter.rotinger.com betrieben wird.

§ 2.

Dienstleister, der elektronische Dienste erbringt, die dem Nutzer die Nutzung der Online-Handelsplattform ermöglichen, sowie Verkäufer der über die Online-Handelsplattform im Rahmen des Onlineshops angebotenen Waren ist die Union Parts spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in: 39-203 Nagoszyn, Bobrowa 108U, mit einem Stammkapital in Höhe von 1.508.000 PLN, deren Registerakten beim Bezirksgericht in Rzeszów, XII. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters (KRS), geführt werden, eingetragen unter der Nummer KRS 0000242003, NIP (Steuernummer) 872-225-51-79, REGON (Statistische Nummer) 180069265.

§ 3.

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops sind am Sitz des Unternehmens sowie über das IT-System unter der Adresse brakecenter.rotinger.com zugänglich.
  2. Das Unternehmen stellt dem Nutzer oder Käufer die AGB vor Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg oder eines Kaufvertrages kostenlos so zur Verfügung, dass der Inhalt der AGB mit dem vom Nutzer oder Käufer verwendeten IT-System abgerufen, wiedergegeben und gespeichert werden kann.

§ 4.

Wann immer in diesen Geschäftsbedingungen die Rede ist von:

  1. Unternehmen, Verkäufer, Dienstleister oder Verantwortlicher – bezeichnet dies die Union Parts spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in: 39-203 Nagoszyn, Bobrowa 108U (Details wie in § 2);
  2. Shop oder Onlineshop – bezeichnet dies die vom Unternehmen betriebene elektronische Verkaufsstelle in Form einer Online-Handelsplattform unter der Adresse www.brakecenter.rotinger.com, über die der Verkäufer seine Waren verkauft;
  3. Waren – bezeichnet dies Waren oder Handelsgüter, die vom Verkäufer im Rahmen des Shops verkauft werden;
  4. Nutzer – bezeichnet dies eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, die die vom Dienstleister auf elektronischem Weg erbrachten Dienste nutzt, die darin bestehen, die Nutzung des Shops über ein IT-System zu ermöglichen;
  5. Käufer – bezeichnet dies eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, mit der der Verkäufer über die Online-Handelsplattform im Rahmen des Shops einen Kaufvertrag über Waren abschließt;
  6. Verbraucher – bezeichnet dies:
    1. einen Nutzer oder Käufer, der Verbraucher im Sinne von Art. 22¹ des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch ist, d. h. eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer (Unternehmen) ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt,
    2. einen Nutzer oder Käufer, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit ergibt, die auf Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und die Information über die gewerbliche Tätigkeit (CEIDG) zur Verfügung gestellt wird;
  7. Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg – bezeichnet dies einen zwischen dem Dienstleister und dem Nutzer geschlossenen Vertrag, nach dem der Dienstleister dem Nutzer auf elektronischem Weg Dienste erbringt, die darin bestehen, dem Nutzer die Nutzung des Onlineshops zu ermöglichen, einschließlich der Führung eines Nutzerkontos, um dem Nutzer den Kauf von Waren zu ermöglichen, die vom Verkäufer im Shop angeboten werden;
  8. Kaufvertrag – bezeichnet dies einen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossenen Vertrag, insbesondere über die Online-Handelsplattform des Shops, durch den sich der Verkäufer verpflichtet, das Eigentum an den Waren auf den Käufer zu übertragen und ihm die Waren zu liefern, und der Käufer sich verpflichtet, die Waren abzunehmen und dem Verkäufer den Preis zu zahlen;
  9. Fernabsatzvertrag – bezeichnet dies einen Vertrag, der zwischen dem Verkäufer und einem Käufer, der Verbraucher ist, im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Parteien unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Vertragsschluss abgeschlossen wird;
  10. Konto – bezeichnet dies einen vom Dienstleister auf elektronischem Weg erbrachten Dienst, der darin besteht, dem Nutzer ein virtuelles elektronisches Konto zur Verfügung zu stellen, das mit einem individuellen Namen (Login) und einem vom Nutzer gewählten Passwort versehen ist und in dem Daten und Aktivitäten des Nutzers im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform gespeichert werden;
  11. Geschäftsbedingungen (AGB) – bezeichnet dies die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops Rotinger Brake Center.

§ 5.

Das Unternehmen kann wie folgt kontaktiert werden:

  1. per Post – durch Senden von Korrespondenz an die Adresse des Firmensitzes;
  2. per E-Mail – durch Senden von Korrespondenz an die E-Mail-Adresse: b2c@rotinger.pl;
  3. telefonisch – unter der Nummer (+48) 14 69 96 111.

 

Kapitel II. Auf elektronischem Weg erbrachte Dienstleistungen

§ 6.

Die Erbringung von Dienstleistungen durch den Dienstleister auf elektronischem Weg im Rahmen des Shops besteht darin, dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, den Shop (die Online-Handelsplattform) über ein IT-System zu nutzen, um sich mit dem kommerziellen Angebot des Verkäufers vertraut zu machen, ein elektronisches Konto im Shop zu registrieren und vom Verkäufer angebotene Waren zu erwerben.

§ 7.

Um den Shop nutzen zu können, sollte der Nutzer über Geräte verfügen, die die für die Zusammenarbeit mit dem IT-System des Dienstleisters erforderlichen technischen Voraussetzungen erfüllen, d. h. mindestens über:

  1. einen Computer, Laptop, Tablet, Smartphone oder ein anderes Gerät, das den Zugang zum Internet ermöglicht;
  2. Zugang zu einer Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von mindestens 750 kb/s;
  3. Zugang zu E-Mail;
  4. Zugang zur aktuellen Version eines Webbrowsers: Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari oder Google Chrome.

§ 8.

  1. Der Dienstleister erbringt für den Nutzer Dienstleistungen auf elektronischem Weg ab dem Datum des Abschlusses des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg.
  2. Um einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg abzuschließen, registriert sich der Nutzer im Shop, indem er die im elektronischen Registrierungsformular angegebenen Daten bereitstellt und ein Konto erstellt mit:
    1. Login – d. h. eine individuelle Nutzeridentifikation in Form einer E-Mail-Adresse oder eines vom Nutzer gewählten Namens, der zur Anmeldung am Konto verwendet wird;
    2. Passwort – d. h. eine vom Nutzer gewählte Zeichenfolge, die die Autorisierung des Nutzers bei der Anmeldung am Konto ermöglicht.
  3. Der Dienstleister sendet eine Bestätigung der Registrierung des Nutzers im Shop an die vom Nutzer bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Mit der Bestätigung der Registrierung des Nutzerkontos kommt ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg zwischen dem Nutzer und dem Dienstleister zu den in den AGB festgelegten Bedingungen zustande.
  4. Bei jeder Nutzung der auf elektronischem Weg erbrachten Dienste muss sich der Nutzer durch Angabe des Logins und des entsprechenden Passworts am Konto anmelden.
  5. Der Nutzer ist verpflichtet, das Passwort vertraulich zu behandeln.
  6. Der Nutzer kann die Nutzung der auf elektronischem Weg erbrachten Dienste jederzeit durch Abmelden vom Konto beenden.
  7. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
  8. Die vom Dienstleister erbrachten Leistungen zur Ermöglichung der Kontonutzung sind kostenlos. Der Nutzer trägt seine eigenen Gebühren für die Nutzung von Telekommunikationsdiensten, die ihm den Zugang zum Konto über eine Internetverbindung ermöglichen, in der von den jeweiligen Telekommunikationsanbietern erhobenen Höhe.
  9. Der Nutzer kann den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg jederzeit kündigen durch:
    1. Löschen des im Shop erstellten Nutzerkontos über die entsprechende Option innerhalb des Kontos;
    2. Einreichung einer schriftlichen Kündigungserklärung beim Dienstleister, die persönlich abgegeben lub an die Adresse des Sitzes des Dienstleisters gesendet wird, oder in elektronischer Form durch Senden einer Kündigungserklärung per E-Mail an den Dienstleister.
  10. Der Dienstleister kann den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg mit einer Frist von einem Monat kündigen, indem er dem Nutzer eine schriftliche Kündigungserklärung persönlich aushändigt, sie an die Adresse des Nutzers sendet oder in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Nutzers übermittelt.

§ 9.

  1. Ein Nutzer, der Verbraucher ist und einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg mit dem Dienstleister abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten davon zurücktreten (Widerruf).
  2. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Datum des Abschlusses des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg.
  3. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung vor deren Ablauf.
  4. Der Verbraucher kann den Widerruf schriftlich (persönlich oder per Post an den Sitz des Dienstleisters) oder in elektronischer Form per E-Mail erklären.
  5. Die Erklärung kann mit dem Formular „Muster-Widerrufsformular für Dienstleistungen auf elektronischem Weg“ abgegeben werden. Das Musterformular sowie die Widerrufsbelehrung sind als Anlage Nr. 1 Bestandteil dieser AGB.
  6. Im Falle eines Widerrufs gilt der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg als nicht abgeschlossen.
  7. Im Falle eines Widerrufs entstehen dem Verbraucher keine Kosten gegenüber dem Dienstleister.

§ 10.

  1. Nutzer kann eine natürliche Person sein, die über 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig ist, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die jedoch im eigenen Namen Rechte erwerben und Verbindlichkeiten eingehen kann.
  2. Zur Erlangung des Nutzerstatus sind die Registrierung im Shop, die Angabe von Name und Vorname (bei natürlichen Personen) bzw. Firma (bei juristischen Personen/Einheiten), der E-Mail-Adresse sowie weiterer im Formular geforderter Daten erforderlich.
  3. Das Konto enthält die bei der Registrierung angegebenen Daten. Bei Änderungen ist der Nutzer verpflichtet, diese unverzüglich zu aktualisieren.
  4. Der Nutzer ist verpflichtet, das Konto in einer Weise zu nutzen, die den Bestimmungen dieser AGB, den gesetzlichen Vorschriften und den guten Sitten entspricht.
  5. Der Nutzer darf über das Konto keine rechtswidrigen Inhalte bereitstellen.

§ 11.

  1. Der Nutzer kann Beschwerden (Reklamationen) im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg schriftlich oder per E-Mail beim Dienstleister einreichen.
  2. Beschwerden können aus jedem Grund eingereicht werden, insbesondere wenn die Dienste unsachgemäß oder entgegen den Bestimmungen der AGB erbracht werden.
  3. Es wird empfohlen, in der Beschwerde folgende Angaben zu machen: Identifikationsdaten des Nutzers und seines Kontos, Informationen zum Gegenstand der Beschwerde (Art und Datum der Unregelmäßigkeit), den Inhalt des Verlangens sowie Kontaktdaten.
  4. Falls Ergänzungen erforderlich sind, wird der Dienstleister den Beschwerdeführer vor der Bearbeitung dazu auffordern.
  5. Der Dienstleister prüft die Beschwerde unverzüglich und teilt das Ergebnis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang (bzw. nach Ergänzung der Daten) mit. In begründeten Fällen kann diese Frist um weitere 14 Tage verlängert werden, worüber der Nutzer benachrichtigt wird.

 

Kapitel III. Verkauf von Waren

§ 12.

  1. Der Verkäufer bietet Waren über die Online-Handelsplattform an, die auf der Website des Shops betrieben wird.
  2. Die im Shop angebotenen Waren sind fabrikneu sowie frei von Sach- und Rechtsmängeln.

§ 13.

  1. Der Verkauf von Waren an den Käufer erfolgt auf Grundlage eines Kaufvertrags, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die Online-Handelsplattform auf der Website des Shops geschlossen wird.
  2. Bestellungen für im Shop angebotene Waren werden vom Verkäufer über die Online-Handelsplattform auf der Website des Shops entgegengenommen.
  3. Der Käufer kann Waren über ein im Shop registriertes Konto oder ohne Registrierung eines Kontos erwerben.
  4. Der Kaufvertrag über die Waren kommt zustande, wenn der Käufer vom Verkäufer eine Bestellbestätigung per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse erhält.
  5. Der Verkauf von Waren wird vom Verkäufer durch eine gemäß den geltenden Vorschriften ausgestellte Rechnung dokumentiert.

§ 14.

  1. Der Preis der Waren wird bei jedem auf der Website des Shops angebotenen Artikel angegeben. Darüber hinaus wird dem Käufer der Verkaufspreis der Waren im Bestellformular mitgeteilt, bevor der Käufer die Bestellung bestätigt.
  2. Der auf der Website des Shops angegebene Preis ist ein Bruttopreis und enthält die gesetzliche Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe.

§ 15.

  1. Der Käufer kann die Waren persönlich am Sitz des Verkäufers abholen oder die Lieferung an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort verlangen.
  2. Der Verkäufer liefert die Waren durch einen Frachtführer (Kurierunternehmen) an den vom Käufer angegebenen Ort. Die mit der Lieferung der bestellten Waren an den Käufer verbundenen Kosten (Versandkosten) trägt der Käufer.
  3. Die in Absatz 2 genannten Versandkosten werden dem Käufer stets im Bestellformular mitgeteilt, bevor der Käufer die Bestellung bestätigt.
  4. Die Übergabe der Ware an den Frachtführer erfolgt:
    1. bei Nachnahme – innerhalb von 2 Werktagen nach Bestellbestätigung;
    2. bei Vorkasse – innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Zahlung für die verkauften Waren beim Verkäufer.
  5. Die Lieferzeiten für den Versand der Waren sind in den Geschäftsbedingungen des Frachtführers festgelegt. Detaillierte Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie auf den Websites: DHL – www.dhl.com.pl, DPD – www.dpd.com.pl, InPost – www.inpost.pl, UPS – www.ups.com, Poczta Polska – www.poczta-polska.pl, Raben – www.raben-group.com. In jedem Fall wird die Lieferfrist für den Versand der Waren 30 Tage nie überschreiten.

§ 16.

Nachdem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat, sendet der Verkäufer eine Bestellbestätigung per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse. Diese enthält die Liste der verkauften Waren nebst Preisen, Versandkosten, weitere Verkaufsdaten sowie eine Verkaufszusammenfassung (Gesamtwert der Bestellung).

§ 17.

Der Käufer kann den Preis für die bestellten Waren zusammen mit den Versandkosten auf folgende Weise bezahlen:

  1. in bar am Sitz des Verkäufers;
  2. per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers, das auf der Website des Shops und in der dem Käufer per E-Mail zugesandten Bestellbestätigung angegeben ist;
  3. per Überweisung über einen elektronischen Zahlungsdienst;
  4. per Nachnahme bei Lieferung.

Kapitel IV. Widerruf des Fernabsatzvertrages

§ 18.

  1. Ein Käufer, der Verbraucher ist und einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen – nach den im Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 festgelegten Bedingungen – ohne Angabe von Gründen und ohne Entstehung von Kosten (mit Ausnahme der in den Absätzen 12 und 14 genannten Kosten) vom Vertrag zurücktreten.
  2. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß Absatz 1 steht dem Verbraucher bei Verträgen gemäß Art. 38 des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 nicht zu.
  3. Die Widerrufsfrist bei einem Fernabsatzvertrag beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz nimmt, und im Falle eines Vertrages, der:
    1. mehrere Waren umfasst, die getrennt, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – mit der Inbesitznahme der letzten Ware, Charge oder des letzten Teils;
    2. die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum vorsieht – mit der Inbesitznahme der ersten Ware.
  4. Der Verbraucher kann den Widerruf des Fernabsatzvertrages erklären, indem er dem Verkäufer eine schriftliche Widerrufserklärung übermittelt und diese persönlich abgibt, an die Adresse des Firmensitzes des Verkäufers sendet oder auf elektronischem Weg an die E-Mail-Adresse des Verkäufers übermittelt.
  5. Die Erklärung kann auf dem Formular „Muster-Widerrufsformular“ abgegeben werden. Das Muster-Widerrufsformular sowie die Belehrung über das Widerrufsrecht des Verbrauchers bei Fernabsatzverträgen sind als Anlage Nr. 2 beigefügt.
  6. Zur Wahrung der in Absatz 1 genannten Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Erklärung vor deren Ablauf aus.
  7. Im Falle eines Widerrufs des Fernabsatzvertrages gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
  8. Hat der Verbraucher eine Widerrufserklärung abgegeben, bevor der Verkäufer sein Angebot angenommen hat, so ist das Angebot nicht mehr bindend.
  9. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung des Verbrauchers, alle geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten zu erstatten.
  10. Der Verkäufer nimmt die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vor, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Art der Rückerstattung zugestimmt, durch die ihm keine Kosten entstehen.
  11. Sofern der Verkäufer nicht angeboten hat, die Ware selbst beim Verbraucher abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
  12. Hat der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die dadurch entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
  13. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs, an den Verkäufer zurückzusenden oder einer vom Verkäufer zur Entgegennahme bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Waren selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Waren vor deren Ablauf aus.
  14. Der Verbraucher trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, der Verkäufer hat sich bereit erklärt, diese Kosten zu tragen, oder er hat den Verbraucher nicht über die Pflicht zur Tragung dieser Kosten informiert.
  15. Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, es sei denn, der Verkäufer hat den Verbraucher nicht über sein Widerrufsrecht gemäß Absatz 1 informiert.

 

Kapitel V. Haftung des Verkäufers

§ 19.

  1. Gegenüber einem Käufer, der kein Verbraucher ist, haftet der Verkäufer für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages nach Maßgabe der geltenden Vorschriften; insbesondere haftet der Verkäufer im Rahmen der Gewährleistung (Vertragswidrigkeit der Ware) gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch.
  2. Ein Käufer, der kein Verbraucher ist und eine Reklamation im Rahmen der Gewährleistung (Vertragswidrigkeit der Ware) einreicht, kann das Formular „Reklamationsanzeige“ verwenden, das auf der Website des Shops unter der Registerkarte „Rücksendungen und Reklamationen“ verfügbar ist.
  3. Die „Reklamationsanzeige“ sollte folgende Informationen enthalten: Identifikationsdaten des Käufers, der kein Verbraucher ist, Nummer des Kaufbelegs, Produktdaten (Katalognummer), Beschreibung des Mangels (Reklamationsgründe), Forderungen des Reklamierenden sowie Fahrzeugdaten (einschließlich Kilometerstand während des Nutzungszeitraums der Ware). Die Angabe dieser Daten ist keine Voraussetzung für die Einreichung einer Reklamation, beschleunigt jedoch deren Bearbeitung.
  4. Aus technologischen Gründen sollte der Käufer, der kein Verbraucher ist, die reklamierte Ware als vollständiges Set zurücksenden, auch wenn der Mangel nur ein Element des Sets betrifft.
  5. Der Verkäufer wird auf die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt, reagieren.

§ 20.

  1. Gegenüber dem Käufer, der Verbraucher ist, haftet der Verkäufer für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages nach Maßgabe der geltenden Vorschriften; insbesondere haftet der Verkäufer für die Vertragswidrigkeit der Ware gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014.
  2. Die Bestimmungen des Dritten Buches, Titel XI, Kapitel II des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch finden keine Anwendung auf Verträge, die zur Übertragung des Eigentums an der Ware auf den Verbraucher verpflichten, insbesondere auf Kaufverträge, Lieferverträge und Werkverträge über Waren.
  3. Der Käufer, der Verbraucher ist und eine Reklamation wegen Vertragswidrigkeit der Ware einreicht, kann das Formular „Reklamationsanzeige“ verwenden, das auf der Website des Shops unter der Registerkarte „Rücksendungen und Reklamationen“ verfügbar ist.
  4. Die „Reklamationsanzeige“ sollte folgende Informationen enthalten: Identifikationsdaten des Käufers (Verbrauchers), Nummer des Kaufbelegs, Produktdaten (Katalognummer), Beschreibung des Mangels (Reklamationsgründe), Forderungen des Reklamierenden sowie Fahrzeugdaten (einschließlich Kilometerstand während des Nutzungszeitraums der Ware). Die Angabe dieser Daten ist keine Voraussetzung für die Einreichung einer Reklamation, beschleunigt jedoch deren Bearbeitung.
  5. Aus technologischen Gründen sollte der Käufer, der Verbraucher ist, die reklamierte Ware als vollständiges Set zurücksenden, auch wenn der Mangel nur ein Element des Sets betrifft.
  6. Der Verkäufer wird auf die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt, reagieren.
  7. Die Ware ist vertragskonform, wenn insbesondere folgende Merkmale mit dem Vertrag übereinstimmen:
    1. Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit und Funktionalität;
    2. Eignung für einen bestimmten Zweck, für den sie vom Verbraucher benötigt wird und über den der Verbraucher den Verkäufer spätestens bei Vertragsschluss informiert hat und den der Verkäufer akzeptiert hat.
  8. Um als vertragskonform zu gelten, muss die Ware darüber hinaus:
    1. sich für die Zwecke eignen, für die Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden, unter Berücksichtigung geltender Rechtsvorschriften, technischer Normen oder bewährter Praktiken;
    2. in einer solchen Menge vorhanden sein und solche Merkmale aufweisen (einschließlich Haltbarkeit und Sicherheit), die für Waren dieser Art typisch sind und die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art der Ware und der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, seiner Rechtsvorgänger oder in seinem Namen handelnder Personen (insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett), es sei denn, der Verkäufer weist nach, dass:
      1. er die betreffende öffentliche Äußerung nicht kannte und vernünftigerweise nicht kennen konnte,
      2. die öffentliche Äußerung vor Vertragsschluss in gleicher oder vergleichbarer Form korrigiert wurde,
      3. die öffentliche Äußerung die Entscheidung des Verbrauchers zum Vertragsschluss nicht beeinflusst hat;
    3. mit dem Zubehör und den Anleitungen geliefert werden, deren Erhalt der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann;
    4. der Qualität des Musters oder Modells entsprechen, das der Verkäufer dem Verbraucher vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt hat.
  9. Der Verkäufer haftet nicht für die in Punkt 8 genannte Vertragswidrigkeit der Ware, wenn der Verbraucher spätestens bei Vertragsschluss ausdrücklich darüber informiert wurde, dass ein bestimmtes Merkmal der Ware von den Anforderungen an die Vertragskonformität abweicht, und das Fehlen dieses Merkmals ausdrücklich und gesondert akzeptiert hat.
  10. Der Verkäufer haftet für die Vertragswidrigkeit der Ware, die aus einer unsachgemäßen Installation resultiert, wenn:
    1. diese durch den Verkäufer oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde;
    2. die unsachgemäße Installation durch den Verbraucher auf Fehler in der vom Verkäufer bereitgestellten Anleitung zurückzuführen ist.
  11. Der Verkäufer haftet für eine zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit der Ware, die innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt offenbar wird, es sei denn, die Haltbarkeitsdauer der Ware ist länger. Es wird vermutet, dass eine Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung offenbar wird, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird oder die Vermutung mit der Eigenart der Ware oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar ist.
  12. Der Verkäufer kann sich nicht auf den Ablauf der Frist zur Feststellung der Vertragswidrigkeit berufen, wenn er den Mangel arglistig verschwiegen hat.
  13. Bei Vertragswidrigkeit der Ware kann der Verbraucher die Reparatur oder den Austausch verlangen.
  14. Der Verkäufer kann den Austausch vornehmen, wenn der Verbraucher die Reparatur verlangt (oder umgekehrt), wenn die gewählte Art der Herstellung der Vertragskonformität unmöglich ist oder für den Verkäufer mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden wäre. Sind sowohl Reparatur als auch Austausch unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, kann der Verkäufer die Herstellung der Vertragskonformität verweigern.
  15. Bei der Beurteilung der Unverhältnismäßigkeit der Kosten werden alle Umstände berücksichtigt, insbesondere die Bedeutung der Vertragswidrigkeit, der Wert der vertragskonformen Ware und unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher.
  16. Der Verbraucher stellt dem Verkäufer die Ware zur Reparatur oder zum Austausch zur Verfügung. Der Verkäufer holt die Ware auf eigene Kosten beim Verbraucher ab.
  17. Wurde die Ware installiert, bevor die Vertragswidrigkeit offenbar wurde, ist der Verkäufer verpflichtet, die Ware auszubauen und nach der Reparatur oder dem Austausch wieder einzubauen oder diese Tätigkeiten auf eigene Kosten durchführen zu lassen.
  18. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, für die normale Nutzung von Waren zu zahlen, die anschließend ersetzt wurden.
  19. Bei Vertragswidrigkeit kann der Verbraucher eine Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn:
    1. der Verkäufer die Herstellung der Vertragskonformität verweigert hat;
    2. der Verkäufer die Vertragskonformität nicht hergestellt hat;
    3. die Vertragswidrigkeit trotz Nachbesserungsversuch fortbesteht;
    4. die Vertragswidrigkeit so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder den Rücktritt rechtfertigt;
    5. aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen hervorgeht, dass er die Vertragskonformität nicht innerhalb einer angemessenen Frist herstellen wird.
  20. Der herabgesetzte Preis muss in dem Verhältnis zum Vertragspreis stehen, in dem der Wert der vertragswidrigen Ware zum Wert der vertragskonformen Ware steht.
  21. Der Verkäufer erstattet die fälligen Beträge infolge einer Preisminderung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der entsprechenden Erklärung.
  22. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit unerheblich ist. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit erheblich ist.
  23. Bezieht sich die Vertragswidrigkeit nur auf einige der gelieferten Waren, kann der Verbraucher den Rücktritt nur in Bezug auf diese Waren erklären, sowie in Bezug auf andere gemeinsam erworbene Waren, wenn dem Verbraucher nicht zuzumuten ist, nur die vertragskonformen Waren zu behalten.
  24. Im Falle eines Rücktritts gibt der Verbraucher die Ware unverzüglich auf Kosten des Verkäufers zurück. Der Verkäufer erstattet den Preis unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Rücksendenachweises.
  25. Der Verkäufer erstattet den Preis unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Art der Rückerstattung zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.
  26. Der Verbraucher kann die Zahlung des Preises zurückhalten, bis der Verkäufer seine Verpflichtungen aus Art. 43d und Art. 43e des Gesetzes über Verbraucherrechte erfüllt hat.

 § 21.

  1. Die über den Shop angebotenen Bremsscheiben, Bremstrommeln und Bremsbeläge der Marke Rotinger unterliegen der Garantie des Verkäufers.
  2. Die Garantiefrist des Verkäufers beträgt 3 Jahre ab dem Datum der Lieferung der Ware an den Käufer, mit folgenden Ausnahmen:
    1. Bremsscheiben und Bremstrommeln, die mit Lagern und ABS-Sensorringen ausgestattet sind; für diese beträgt die Garantiezeit 2 Jahre ab dem Datum der Lieferung der Ware an den Käufer oder 25.000 km Fahrzeuglaufleistung, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt;
    2. die galvanische Korrosionsschutzbeschichtung der Produktlinie „Graphite Line“, für die keine Garantie gewährt wird;
    3. andere vom Verkäufer angebotene Produkte (z. B. Bremsbeläge), für die die vom jeweiligen Hersteller festgelegte Garantie zu dessen Bedingungen gilt.
  3. Die Haftung im Rahmen der Garantie umfasst ausschließlich Material- und Produktionsfehler, die auf im Produkt selbst liegende Ursachen zurückzuführen sind.
  4. Die Garantie erstreckt sich nicht auf:
    1. natürlichen Verschleiß der Ware;
    2. Waren, deren Verschleiß mehr als 10 % des normalen zulässigen Verschleißes beträgt;
    3. Verschleiß der Ware aufgrund falsch ausgewählter Bremsbeläge oder Bremsbacken;
    4. thermische und mechanische Schäden an der Ware, die durch unsachgemäßen Betrieb oder fehlerhafte Montage entstanden sind;
    5. modifizierte Waren sowie Waren, die in modifizierten Bremssystemen verwendet wurden;
    6. Waren, die in modifizierten Aufhängungssystemen verwendet wurden;
    7. Waren, die im Motorsport eingesetzt wurden;
    8. Schäden, die aus der Nichtbeachtung der Empfehlungen zur Montage und zum Betrieb der Ware resultieren;
    9. Waren, deren Serien- und Identifikationsnummern in irgendeiner Weise geändert oder unleserlich gemacht wurden;
    10. Waren, die infolge einer fehlerhaften Zuordnung zum Modell, zum Baujahr des Fahrzeugs oder zum Motor beschädigt wurden.
  5. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantierechte ist die Montage der Ware gemäß der der Ware beigefügten und auf der Website rotinger.com verfügbaren „Anleitung zum Austausch von Bremsscheiben und Bremstrommeln“.
  6. Im Rahmen der Garantie ist der Verkäufer verpflichtet – nach eigenem Ermessen –, den Sachmangel der Ware zu beheben oder mangelfreie Ware zu liefern, sofern diese Mängel innerhalb der Garantiefrist auftreten. Falls der Sachmangel nicht behoben wird oder keine mangelfreie Ware geliefert wird, erstattet der Verkäufer dem Käufer den gezahlten Preis.
  7. Die Garantiehaftung umfasst nicht das Recht des Käufers auf Ersatz entgangenen Gewinns aufgrund von Mängeln der Ware.
  8. Ein Käufer, der Rechte aus der Garantie geltend macht, sollte aus technologischen Gründen die reklamierte Ware als vollständiges Set an den Sitz des Verkäufers liefern, auch wenn der Mangel nur ein Element des Sets betrifft.
  9. Der Verkäufer ist verpflichtet, seine Pflichten aus der Garantie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Ware durch den Käufer, zu erfüllen und die Ware auf eigene Kosten an den Käufer zurückzusenden.
  10. Für andere im Shop angebotene Automobilteile gilt die vom jeweiligen Hersteller angegebene Garantie zu den in der Garantieerklärung des Herstellers genannten Bedingungen.
  11. Der Käufer kann seine Rechte wegen Vertragswidrigkeit der verkauften Sache unabhängig von den Rechten aus der Garantie geltend machen.
  12. Im Falle einer Vertragswidrigkeit der verkauften Sache stehen dem Käufer kraft Gesetzes Rechtsbehelfe auf Kosten des Verkäufers zu. Die Inanspruchnahme von Garantierechten berührt nicht die Haftung des Verkäufers für die Vertragswidrigkeit der Sache.
  13. Macht der Käufer Rechte aus der Garantie geltend, so wird der Lauf der Frist zur Ausübung der Rechte wegen Vertragswidrigkeit der verkauften Sache mit dem Tag der Benachrichtigung des Verkäufers über den Mangel gehemmt. Diese Frist läuft weiter ab dem Tag, an dem der Garantiegeber die Erfüllung der Garantiepflichten verweigert oder die Frist zu deren Erfüllung ergebnislos verstrichen ist.

 

 
Kapitel VI. Schlussbestimmungen

§ 22.

  1. Gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden „DSGVO“) informiert der Verkäufer darüber, dass der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten der den Shop nutzenden natürlichen Personen die Union Parts spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in: 39-203 Nagoszyn, Bobrowa 108U, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister (KRS) unter der Nummer 0000242003, NIP 8722255179, REGON 180069265, ist.
  2. In Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie den Verantwortlichen schriftlich an die Adresse des Firmensitzes, elektronisch per E-Mail an b2c@rotinger.pl oder telefonisch unter (014) 69 96 111 kontaktieren.
  3. Personenbezogene Daten werden auf folgender Grundlage verarbeitet:
    1. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, d. h. auf Grundlage der erteilten Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten – zum Zweck der Übermittlung von Handelsinformationen – im Umfang folgender Daten: Vor- und Nachname, Anschrift des ständigen Wohnsitzes, Korrespondenzadresse (falls abweichend), E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
    2. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, d. h. aufgrund der Notwendigkeit der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die natürliche Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der natürlichen Person erfolgen – im Umfang folgender Daten: Vor- und Nachname, Anschrift des ständigen Wohnsitzes, Korrespondenzadresse (falls abweichend), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Steuernummer (NIP), PESEL-Nummer (oder, falls keine vorhanden, Passnummer, Personalausweisnummer oder Nummer eines anderen Identitätsnachweises);
    3. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, d. h. aufgrund der Notwendigkeit zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen, bestehend aus Direktmarketing im Zusammenhang mit dem Angebot von Waren und Dienstleistungen sowie der Präsentation von Handelsinformationen – im Umfang folgender Daten: Vor- und Nachname, Anschrift des ständigen Wohnsitzes, Korrespondenzadresse (falls abweichend), E-Mail-Adresse.
  4. Die Bereitstellung personenbezogener Daten (Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail, NIP oder PESEL bzw. Ausweisnummer) ist eine Bedingung für den Abschluss eines Kaufvertrages. Der Käufer ist zur Bereitstellung nicht verpflichtet; die Nichtbereitstellung hat jedoch zur Folge, dass ein Kaufvertrag nicht abgeschlossen werden kann. Die Bereitstellung sonstiger Daten ist Voraussetzung für die Nutzung elektronischer Dienste und den Erhalt von Handelsinformationen; die Nichtbereitstellung führt dazu, dass diese Dienste nicht in Anspruch genommen werden können.
  5. Empfänger der personenbezogenen Daten sind Unternehmen, die für den Verantwortlichen IT-Dienstleistungen, Kurier- und Postdienste, Finanzvermittlungsdienste sowie Buchhaltungs- und Rechtsdienstleistungen erbringen.
  6. Die personenbezogenen Daten werden nicht an ein Drittland (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) oder an eine internationale Organisation übermittelt.
  7. Personenbezogene Daten werden wie folgt gespeichert:
    1. Bei Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung: Nicht länger als bis zum Widerruf der Einwilligung; im Falle von Ansprüchen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bis zum Ablauf der jeweiligen Fristen zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen bzw. zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
    2. Bei Verarbeitung zur Vertragserfüllung: Bis zum Ablauf der Fristen im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Durchführung des Vertrages sowie bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen.
    3. Bei Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings: Nicht länger als bis zum Zeitpunkt des Widerspruchs gegen die Verarbeitung.
  8. Der Nutzer oder Käufer hat das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen über die ihn betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.
  9. Im Falle einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO hat der Nutzer oder Käufer das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
  10. Im Falle einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zum Zwecke des Direktmarketings hat der Nutzer oder Käufer das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
  11. Im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.
  12. Der Nutzer oder Käufer hat das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen (in Polen: Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 23.

  1. Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung des Shops ergeben, werden von den zuständigen polnischen ordentlichen Gerichten entschieden.
  2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch zu nehmen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Geschäftsstellen und auf den Websites der jeweiligen (kreisstädtischen) Verbraucherschutzbeauftragten, der gesellschaftlichen Organisationen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Woiwodschaftsinspektionen der Handelsinspektion sowie unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK) verfügbar:
    1. http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
    2. http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;
    3. http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

§ 24.

  1. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, indem es die Änderungen in einer elektronischen Fassung im Internet unter der Adresse www.brakecenter.rotinger.com veröffentlicht.
  2. Änderungen der Geschäftsbedingungen treten 14 Tage nach dem Datum ihrer Veröffentlichung in der in Absatz 1 genannten Weise und der Benachrichtigung des Nutzers oder Käufers, der über ein registriertes Konto im Shop verfügt, in Kraft. Die Benachrichtigung erfolgt durch Zusendung von Informationen über die vorgenommenen Änderungen an die vom Nutzer oder Käufer angegebene E-Mail-Adresse.
  3. Im Falle einer Änderung der Geschäftsbedingungen hat der Nutzer das Recht, den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über die Änderung gemäß Absatz 2 ohne Kostenfolge zu kündigen.
  4. Zur Wahrung der in Absatz 3 genannten Frist genügt die Absendung der Kündigungserklärung des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg vor deren Ablauf.
  5. Im Falle einer Kündigung des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg aufgrund von Änderungen der Geschäftsbedingungen entstehen dem Nutzer oder Käufer keine Gebühren gegenüber dem Unternehmen.
  6. Der Nutzer oder Käufer kann den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg aufgrund von Änderungen der Geschäftsbedingungen kündigen, indem er dem Unternehmen eine Kündigungserklärung in schriftlicher Form vorlegt (persönlich oder auf dem Postweg an die Adresse des Unternehmenssitzes) oder auf elektronischem Weg an die E-Mail-Adresse des Unternehmens sendet.
  7. Änderungen der Geschäftsbedingungen gelten nicht für Kaufverträge, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen abgeschlossen wurden.
  8. Soweit in diesen Geschäftsbedingungen nichts anderes geregelt ist, gelten die allgemein verbindlichen Bestimmungen des polnischen Rechts.
     

 

 


Anlage Nr. 1 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops ROTINGER BRAKE CENTER

Anlage Nr. 2 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops ROTINGER BRAKE CENTER

Copyright © 2013-present Magento, Inc. Alle Rechte vorbehalten.
visa
mastercard
payu